İade ve Geri Ödeme Politikası

İade Politikası

İlk satın alma işleminden itibaren 21 gün içinde iade kabul ediyoruz. Lütfen brent@shepherdscup.com adresinden müşteri hizmetlerine ulaşın. Kitapların gönderildikleri durumda iade edilmeleri gerekmektedir.

Para İadesi Politikası

Bir ürün siparişten sonraki 21 gün içinde iade edilirse, müşteriye tam bir geri ödeme (nakliye hariç) sağlanacaktır. İade, üründeki bir kusurdan kaynaklanıyorsa, iade nakliye ücretini de sağlayabiliriz. İade işlemini, iadeyi aldıktan sonraki 3 gün içinde başlatacağız. Para iadesi genellikle 10 iş günü içinde müşterinin banka hesabına yapılır.