سياسة الإرجاع والاسترداد

سياسة العائدات

نقبل الإرجاع خلال 21 يوماً من تاريخ الشراء الأولي. يرجى التواصل مع دعم العملاء على brent@shepherdscup.com. يجب إعادة الكتب بالحالة التي أُرسلت بها.

سياسة الاسترجاع

إذا تم إرجاع المنتج في غضون 21 يومًا من تاريخ الطلب، سيتم رد المبلغ بالكامل (باستثناء الشحن) إلى العميل. إذا كان الإرجاع بسبب عيب في المنتج، يمكننا توفير رسوم إعادة الشحن أيضًا. سنبدأ عملية استرداد الأموال خلال 3 أيام من استلام المرتجع. عادةً، سيتم إرجاع المبلغ المسترد خلال 10 أيام عمل إلى الحساب البنكي للعميل.